Miris! 30 Calon Jemaah Umrah Gagal Berangkat Gegara Dibatalkan Pihak Travel

BICARAINDONESIA-Medan : Sebanyak 30 orang lebih calon jemaah umroh batal berangkat ke Tanah Suci. Hal itu lantaran pihak travel/ jasa umroh tiba-tiba membatalkan keberangkatan para calon jemaah umroh itu, Rabu (26/4/2023).

Pembatalan keberangkatan ini merupakan kali kedua hang yang dilakukan pihak travel. Parahnya, kali ini mereka gagal berangkat dan baru dikabarkan oleh pihak travel pada hari H jadwal keberangkatan.

Para calon jemaah ini sudah mempersiapkan diri mereka dengan perlengkapan dan pakaian seragam berwarna ungu. Bus yang seharusnya membawa mereka ke bandara Kualanamu, Sumatera Utara untuk berangkat dengan pesawat ke Arab Saudi, malah berbelok dan berhenti di salah satu hotel di jalan Amal, Medan.

Para jemaah diturunkan di hotel tersebut, koper dan barang bawaan mereka diletakkan di lobby hotel. Lalu mereka dikumpulkan dalam satu ruangan. Di sana perwakilan pihak travel menjelaskan bahwa para calon jemaah umroh tidak jadi diberangkatkan karena alasan yang tidak jelas.

Pihak travel berdalih bahwa ada kesalahan teknis terkait ketersediaan bangku pesawat dengan pihak maskapai L. Alasan tersebut tidak bisa diterima oleh para calon jemaah.

Para calon jemaah asal rombongan dari Kisaran itu lantas meminta bukti booking atau pembelian tiket keberangkatan umroh tersebut.

Ternyata, pihak travel tidak bisa menunjukkan bukti tersebut. Lebih parahnya pihak travel tidak bisa memastikan kapan para calon jemaah itu akan diberangkat ibadah umroh.

Sebagian dari mereka sudah tidak percaya dengan jasa travel tersebut dan meminta uang mereka dikembalikan. Yang mencurigakan adalah pihak travel juga tidak bisa mengembalikan uang para calon jemaah.

“Itu uang kami tabung dan untuk berangkatkan orangtua kami. Ini pihak travel apa tidak punya perasaan. Mana bukti pembeliaan tiket pesawatnya, uangnya juga tidak bisa dikembalikan. Kalau tidak ada kejelasaan akan kami laporkan hal ini ke polisi,” ujar perwakilan keluarga berinisial F yang mendampingi ibu, tante dan teman-temannya yang gagal berangkat umroh.